September 2024
Kantarellsök 14 septemberTyresö Örstigen
Vardagsträning för dig med fler hundar 14 september Tyresö Örtstigen
Triss i Vardagsträning 15 september Tyresö Örtstigen
Trygga hundmöten 21 septemberTyresö Örstigen
Oktober 2024
Triss i Valpträning 12 oktober Tyresö Örtstigen
Triss i Vardagsträning 12 oktober Tyresö Örtstigen
Allmänna villkor Problemutredning/Trauma/PTSD utredning, rådgivning och träning
Vänligen notera att dessa villkor endast är tillämpliga för köp hos Michael Rudkrantz.
Vid frågor kring faktura eller betalning vänligen skicka ett mejl till ekonomi@michaelrudkrantz.se
Priser
Problemutredning
Tilläggsavgifter för Problemutredning
Uppföljning/träning
Tilläggsavgifter för Uppföljning/träning
Utredning Trauma/PTSD - diagnostisering
Utredningen består av två delar
Tilläggsavgifter för Utredning Trauma/PTSD - diagnostisering misstänkt Trauma/PTSD
Träning
Tilläggsavgifter för träning
Rådgivning vid pågående Problemutredning/Trauma/PTSD utredning, rådgivning och träning
Telefonrådgivning
Tilläggsavgifter för Telefonrådgivning
Onlinerådgivning
Tilläggsavgifter för Onlinerådgivning
Betalning
Betalningen ska ske i förväg vid bokning av tid eller köp av tjänst. Vid fakturabetalning tillkommer en påminnelseavgift på 50 SEK för varje skickad påminnelse vid utebliven betalning. Efter förfallodatumet, som är 30 dagar efter fakturadatumet, tillkommer en månatlig dröjsmålsränta på 24% av fakturabeloppet. Efter två påminnelser skickas ärendet till inkasso, där en avgift på 180 SEK tillkommer för inkassokravet. Om betalning fortfarande uteblir skickas ärendet vidare till kronofogden.
Villkor för paketpriser
Vid bokning av tjänst med paketpris återbetalas ingen avgift om inte samtliga tillfällen utnyttjas när någon del av tjänsten har påbörjats. Tjänsterna inom paketpriset är giltiga i 12 månader från det att tjänsten bokades. Efter denna period anses tjänsten förbrukad och ingen återbetalning ges.
Villkor och avbokning
Bokning av Beteendeutredning – Rådgivning - Träning kan göras via bokningssidan på www.michaelrudkrantz.se eller telefon 070-300 86 01. Din tid är bekräftad först när du mottagit en bokningsbekräftelse via e-post. Av- eller ombokning ska ske minst 24 timmar före det bokade tillfället. Vid avbokning som sker efter 24 timmar före det bokade tillfället eller utebliven närvaro kan full avgift komma att debiteras.
Försening
Vid försening ska kunden meddela detta via telefon 070-300 86 01 innan tjänsten påbörjas.
Om försening inte meddelas innan tjänsten påbörjas anses tjänsten vara förbrukad om kunden inte infinner sig inom 5 minuter efter avtalad tid. I dessa fall ges ingen rätt till återbetalning eller ersättningstillfälle.
Reskostnad
Vid bokning utanför det ordinarie arbetsområdet tillkommer reskostnader. Detsamma gäller vid bokning av instruktör utanför dess ordinarie verksamhetsområde. Reskostnaden beräknas utifrån instruktörens ordinarie verksamhetsområde och utgår från 300 kr per påbörjad halvtimme samt 25 kr per mil, samt eventuella tillägg såsom trängselskatt och parkeringsavgift. Prisuppgift lämnas på förfrågan.
Upphovsrättsskydd och icke-delning av material
Genom att använda tjänsterna Beteendeutredning – Rådgivning – Träning hos Michael Rudkrantz bekräftar du att allt material som delas är skyddat av upphovsrätten och tillhör respektive rättighetsinnehavare. Genom att acceptera dessa allmänna villkor åtar du dig att följa upphovsrättslagarna och att inte dela materialet med tredje part utan uttryckligt tillstånd från rättighetsinnehavaren.
Allt material, inklusive texter, bilder, videor, ljudinspelningar och andra kreativa verk som tillhandahålls, är skyddat av upphovsrätten. Du erkänner att dessa material ägs av respektive rättighetsinnehavare och att du inte har rätt att använda, kopiera, distribuera eller på annat sätt utnyttja materialet utan tillstånd från rättighetsinnehavaren.
Du åtar dig att inte dela något av det material som tillhandahålls under Beteendeutredning – Rådgivning – Träning med tredje part utan skriftligt tillstånd från rättighetsinnehavaren. Detta innebär att du inte får kopiera, distribuera, publicera eller på annat sätt överföra materialet till andra personer, organisationer eller digitala plattformar utan tillstånd.
Du är ansvarig för att hålla materialet konfidentiellt och säkert. Du ska vidta alla rimliga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, kopiering eller spridning av materialet. Om du misstänker att materialet har delats utan tillstånd, ska du omedelbart meddela rättighetsinnehavaren och vidta nödvändiga åtgärder för att begränsa spridningen.
Genom att använda tjänsterna Beteendeutredning – Rådgivning – Träning hos Michael Rudkrantz och acceptera dessa allmänna villkor bekräftar du att du förstår och accepterar att allt material som delas är skyddat av upphovsrätten och inte får delas med tredje part utan tillstånd. Vid brott mot dessa villkor kan rättsliga åtgärder vidtas enligt gällande lagstiftning.
Ångerrätt
Enligt svensk lagstiftning om konsumentskydd har du som privatkonsument rätt till ångerrätt inom 14 dagar från ditt köp. Denna period räknas från den dagen då du beställde eller bokade den tjänst som vi tillhandahåller. Din ångerrätt anses förbrukad om du inom dessa 14 dagar påbörjar en beställd tjänst.
För att utöva din ångerrätt ska du skicka ett brev till: Michael Rudkrantz, Nypongränd 1, 135 37 Tyresö.
Brevet ska innehålla följande information
Detta brev måste skickas innan ångerfristen på 14 dagar har gått ut. Vid återbetalning av godkänd ångerrätt återbetalas hela beloppet för den aktuella tjänsten. Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål, senast 30 dagar efter att återbetalningen har godkänts.
Om du önskar reklamera en Beteendeutredning – Rådgivning - Träning kommer din ångerrätt att förverkas om tjänsten påbörjats inom de 14 dagarna. Det är ditt ansvar att bevisa att du har utnyttjat din ångerrätt i tid. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59).
Lagen om tillsyn över hundar och katter
Enligt lagen om tillsyn över hundar och katter (lag 2007:1150) bär du som hundägare alltid det fulla ansvaret för din hunds agerande och beteende. Detta ansvar sträcker sig till alla situationer där din hund är närvarande, inklusive under kurser, beteendeutredningar eller privatträningar.
Det är viktigt att förstå att enligt denna lag är du ansvarig för att din hund inte vållar skada eller olägenhet för andra personer, djur eller egendom. Om din hund orsakar skada eller olycka är det din hundförsäkring som träder in för att täcka eventuella kostnader och skadestånd. Denna lagstiftning är till för att säkerställa en trygg miljö för alla, och det är därför av yttersta vikt att du som hundägare alltid håller din hund under kontroll och tar ansvar för dess handlingar.
Säkerhet
I de fall mina instruktioner eller säkerhetsrutiner inte efterföljs, eller om aversiva metoder används, avbryts träningen omgående.
Detta beslut tas för att säkerställa tryggheten för både hunden, ägaren och tränaren. Ingen återbetalning kommer att ske i dessa fall.
Övriga villkor
Force Majeure
Force Majeure, såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omständighet som parten inte råder över och som förhindrar parten från att fullgöra sina skyldigheter, befriar parten från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten ska omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpa denna bestämmelse.
Michael Rudkrantz
Hundpsykolog (Hundbeteendeutredare) – Hundcoach
www.michaelrudkrantz.se
info@michaelrudkrantz.se
+46 (0) 300 86 01
Organisationsnummer 691204–9415
Godkänd för F-skatt
Innehar Ansvarsförsäkring
Copyright © Alla rättigheter förbehållna Michael Rudkrantz